Retail
Veiligheid in de retailsector
Binnen de retail werken medewerkers in een openbare omgeving met klanten, wisselende drukte en een open winkelvloer. Incidenten kunnen onverwacht plaatsvinden en vragen om rustig en correct handelen. Bedrijfshulpverlening in de retail richt zich daarom op overzicht houden en veilig handelen zonder onnodige onrust te veroorzaken.
BHV-trainingen en oefeningen in de retail worden bij voorkeur incompany verzorgd en afgestemd op de winkelindeling, openingstijden en dagelijkse praktijk. Zo weten medewerkers hoe zij handelen binnen hun eigen winkelomgeving en zijn zij goed voorbereid op uiteenlopende situaties.
BHV training
Je staat in de winkel wanneer een klant zich plotseling niet goed voelt en steun zoekt bij een stelling. Andere klanten kijken om en verwachten duidelijkheid. In zulke situaties is het belangrijk dat medewerkers weten wat te doen. Onze BHV-training richt zich op veilig en zelfverzekerd handelen bij incidenten, met aandacht voor overzicht en communicatie.
Reanimatie & AED
In een winkelomgeving is het belangrijk dat medewerkers weten wat te doen bij een circulatiestilstand. De reanimatie & AED-training leert medewerkers hoe zij rustig en volgens de richtlijnen handelen en de AED correct gebruiken.
Jaarplan?
Wist je dat wij ook jaarplannen kunnen opstellen? Ideaal voor organisaties die veel bhv'ers willen opleiden of uitgebreid aandacht willen besteden aan bedrijfshulpverlening.
Ontruimingsoefening
Het brandalarm gaat af terwijl de winkel open is. Klanten kijken om zich heen en verwachten duidelijke aanwijzingen. Tijdens de ontruimingsoefening voor de retail oefenen medewerkers hoe zij rustig en gestructureerd handelen, met aandacht voor ontruimingsroutes, verzamelplaatsen en communicatie op de winkelvloer. De oefening wordt afgestemd op de winkel en kan plaatsvinden op een manier die zo min mogelijk impact heeft op de dagelijkse werkzaamheden.
Levensreddend handelen
De training levensreddend handelen is bedoeld voor medewerkers die geen BHV’er zijn, maar wel willen weten hoe zij kunnen handelen in situaties waarbij eerste hulp nodig is. De training richt zich op praktische EHBO-situaties op de winkelvloer, zodat medewerkers rustig en correct kunnen optreden wanneer een klant of collega onwel wordt.
We beantwoorden graag al je vragen
Is BHV verplicht voor winkels en retailorganisaties?
Ja, BHV is verplicht voor winkels en andere retailorganisaties. Werkgevers moeten ervoor zorgen dat er voldoende medewerkers zijn opgeleid om bij incidenten veilig te handelen. Een BHV-training helpt medewerkers om te weten wat zij moeten doen bij ongevallen, brand of een ontruiming op de winkelvloer.
Welke aanvullende trainingen zijn zinvol naast BHV in de retailsector?
Naast de BHV-training kiezen veel winkels voor aanvullende trainingen zoals levensreddend handelen en reanimatie & AED. Deze trainingen zijn geschikt voor medewerkers zonder BHV-taak en zorgen ervoor dat ook zij weten hoe zij kunnen handelen bij EHBO-situaties of een circulatiestilstand in de winkel.
Is een reanimatie & AED-training verplicht in de retail?
Een reanimatie & AED-training is niet wettelijk verplicht, maar wordt binnen de retail steeds vaker gekozen als aanvulling op BHV. Hiermee weten meer medewerkers hoe zij kunnen handelen bij een circulatiestilstand op de winkelvloer.